9月25日,首届云南省“互联网+中医药”创新创业发展论坛暨“云南中医”两周年工作总结表彰大会在昆明盛大开幕。会议当天,对在2014—2015年度“云南中医”微信公众服务平台建设营运工作过程中,涌现出的一批敢于担当、积极参与和支持中医药科普大众传播工作的先进单位和个人进行了表彰。云南省卫生计生委党组副书记、副主任、省中医药管理局局长、省中医药学会会长郑进出席了会议,并对获得殊荣的单位和个人颁发了奖杯和证书。借此良机,“云南中医”记者对郑进副主任进行了专访,他对于云南中医药文化建设和宣传有何新的建议和看法?“云南中医”马上为您揭晓。
“云南中医”:郑进副主任一直十分支持和关心“云南中医”建设和发展。今天,是“云南中医”两周年庆典, 以一百分来考核,您给“云南中医”的工作打几分?
郑进:“云南中医”微信从筹备、建立再到发展运营的整个过程,我一直参与、关注其中,可以这么说,“云南中医”微信是回应大众健康需求和时代发展的必然,是云南中医药文化宣传的先行军。如果一定要给“云南中医”的工作打一个分数,我打60分。
这么说有几个原因,首先,我很满意“云南中医”在中医药文化宣传、服务社会大众方面取得的显著成果。截至2016年8月31日,“云南中医”订阅人数已达20余万人,发布权威信息4800余篇,累计咨询、留言8万余人次,文章被转发分享150万人次,累计受众量达到2000余万人次。经过两年多的运营和发展,“云南中医”微信平台形成了可供复制的“云南模式”,“云南中医”微信平台的建设为中医药文化的宣传和发展开了一个好头,虽然起步艰难,却赢得了先机。今年8月15日,“云南中医”微信建设经验在2016年全国中医药工作座谈会上再次作了交流,我作了题为《服务百姓健康赢得倾心关注——“云南中医”微信开启指尖上的中医药文化传播》的经验交流。国家卫生计生委副主任、国家中医药管理局局长王国强对“云南中医”微信建设取得的成效给予了充分肯定和赞赏,并希望各省的中医药管理部门,学习云南的经验,建设更多的省级中医药微信平台,扩大中医药的社会影响力和知识普及覆盖面。
第二,为什么我只给“云南中医”打及格分,不给它一个更高的分数呢?这是因为,“云南中医”的影响力和带动性还没有完全发挥出来,运用互联网思维传播中医药文化的力度还需要提升、创新,在建设“互联网+智慧医疗”上,还在摸索之中。
第三,“云南中医”的服务及联动功能还有待于加强。如何运用“云南中医”在“互联网+”方面的经验及优势,为医生与患者搭建一个快捷且完善的服务、沟通平台,让患者更了解中医药创新服务和产品?如何把各医院的中医、各区域及各民族的中医聚集联动起来,形成有效的沟通、交流、学习联盟等等,还需要“云南中医”运营团队去思索、去完善,这方面希望“云南中医”在未来的工作中,予以重视,大胆探索。
当然,仅仅一个“云南中医”并不能满足人民群众日益增长的健康信息需要,我们必须要集全省中医人的智慧,探索和总结出更多的适合中医药发展的媒体传播模式和路径,主动融入到“互联网+”中来,不断探索和创新,顺势而为。
“云南中医”:互联网发展已经成为不可阻挡的时代潮流,互联网思维深刻的影响着社会发展和产业转型升级。目前,全省很多中医医院已经开始重视“互联网+”,并把医院宣传、中医药文化宣传等工作慢慢融入“互联网+”思维,建立了医院自己的官方网站和微信公众号,您对此有何建议和想法?
郑进:现在,很多人一说起中医,还是脑海中的陈旧印象,对中医的理解和认识还存在分歧,在一定程度上影响了中医药事业的发展。所以,中医药知识的传播与大众化、科普化,仍然任重而道远。近几年来,国家很重视健康医疗大数据工作,各级中医医院更要紧紧抓住国家发展大数据经济的机遇,加快健康医疗信息化建设,提升健康医疗服务效率和质量,不断满足人民群众多层次、多样化的健康需求。
现在,我省很多中医医院认识到“互联网+”的优势和益处,是顺应时代发展需求的,也是个很好的开端。“云南中医”微信平台在中医药科普文化宣传和传播上,已经有了成功的经验及模式,各级中医医院都可以来借鉴、参考,有效整合全省中医药文化与信息宣传资源,推动不同渠道间的深度融合,实现全媒体传播渠道和大数据整合。
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