曲靖市中医医院开展护理“品管圈”活动

　　国医在线讯 为创新护理服务理念，推进护理质量管理新模式，切实让临床一线护理人员参与到科室护理管理中，曲靖市中医医院护理部探索并推行“品管圈”活动，12月16日在医院大会议室举行了三个试点科室品管圈成果汇报会。汇报会由护理部主任文春盈主持，院长罗光雄，副院长王吉候、田梅、吕涛，院长助理许永华出席了此次汇报会。

肺病科、急诊科、推拿科护士长做汇报

　　汇报会上，急诊科护士长冯宝珍汇报了急诊科开展的“智慧茉莉圈”，主题是提高住院患者的健康教育知晓率，通过实施品管圈活动后，科室住院患者对健康教育知晓率由53.76%上升至93.8%，患者对于康复、情志、用药、饮食及生活起居的指导内容知晓率得到明显提升。推拿科护士长钱艳飞汇报了推拿科开展的“活力圈”，主题是降低床单元污染率，通过品管圈活动的实施，床单元被服污染率由原来的13.89%下降至3.61%，大大降低了被服及床单元的污染率。肺病科护士长刘美汇报了肺病科开展的“自由呼吸圈”，主题是提高动脉采血成功率，通过品管圈活动的实施，动脉采血成功率由原来的29.3%提升至63.2%，动脉采血成功率得到明显提升。

　　通过观看了三个科室的汇报，罗光雄院长对护理部开展品管圈活动取得的成果表示认可，品管圈活动不仅调动了护理人员的工作积极性，还增强了科室的凝聚力，有利于护理质量的进一步提高，希望品管圈活动在今后的工作中能够继续开展，并提出七点要求：一是将创新服务融入到品管圈活动中；二是在医院全面深入的展开；三是要求护理部认真组织谋划好下一步品管圈的评选活动；四是将品管圈的成果应用到临床中，加入到护理质量的考核中；五是将品管圈取得的成果转换为科研的成果；六是将品管圈的方法在带教工作中具体实施，做好优秀带教老师的评选；七是将中医文化融入到品管圈的活动中。在场的院领导也分别作了发言，对护理品管圈的活动开展给予鼓励并提出更高的要求。

院长罗光雄在护理“品管圈”活动报道会上发言

　　开展“品管圈”活动，是提升医院护理品牌，持续改进护理质量的重要举措。通过组织护理人员参与“品管圈”活动，发挥每一位护理人员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建了一个人性化的工作环境，增强大家的工作责任感，极大的提高了护理人员的工作积极性和解决问题的能力，进一步规范医院的护理管理和服务水平，也是不断满足患者的服务需求，体现优质护理服务“以病人为中心”的具体方法。(通讯员：文春盈、彭菲、金墩胜/曲靖市中医医院)