南涧县中医医院举办医患冲突预防与应对技巧培训班

　　【国医在线讯】为有效加强医患沟通技巧，进一步改善医患关系，减少医患纠纷，3月14日，南涧县中医医院举办了“医患冲突的预防与应对技巧培训班”，该院70多名医护人员参加了本次培训。

　　南涧县中医医院举办医患冲突预防与应对技巧培训班现场

　　本次培训采用网络视频方式进行，由北京大学王岳副教授授课，培训内容包括医疗纠纷的防范与处理、医学人文精神的要素等。在讲课中，王岳副教授以通俗易懂的语言，对如何加强医患沟通，协调医患关系，减少医患纠纷的发生进行了系统讲解。

　　南涧县中医医院相关负责人表示，此次培训取得了较好效果，对于该院提升整体服务水平，改善医患关系，促进医院可持续发展，起到了积极推进作用。(通讯员：南涧县中医医院/罗雪莲)