凤庆县中医医院开展“加强医德医风建设 从我做起”主题实践活动

　　【国医在线讯】医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。凤庆县中医医院为实现“四优”兴院：优良的医疗技术、优质的医疗服务、优化的医疗流程、优美的医疗环境，组织开展了“加强医德医风建设从我做起”主题实践活动。

　　1、培养良好的医德医风，从尊敬病人开始。这种道德是慢慢建立起来的，而不是专门找到大事才干，优质的服务，先把最真诚的微笑露出来。这就是“优质”和“劣质”的区别。做事要确定一个方向：先做自己应该做的事，再做自己喜欢做的事。真正的目标不应是兴趣，而是责任，在责任当中找到兴趣。

　　2、培养良好的医德医风，从与患者建立合理的距离关系开始。患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的知情权利，知道病情是起码的要求。医务人员告之真实病情，更能赢得患者的配合及家属的支持，使治疗取得更好的效果。医生对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况，都要根据不同的对象进行有选择的告知，这样既尊重了患者，又拉近了医患关系，赢得信赖。

　　3、培养良好的医德医风，从把医患接触都当作真实瞬间开始。所谓真实瞬间是指在特定的时间和特定的地点，服务提供者抓住机遇向顾客提供服务，展示服务质量的时间。在医疗服务过程中，病人主要是通过这些真实瞬间感受医疗质量的好坏。医院的窗口服务、医生诊察、床前交班、查房等都是医疗服务的真实瞬间。

　　4、培养良好的医德医风，从承担起争创四优的责任开始。高尚医德，信守不渝;尊重患者，亲同家人;四优兴院，我的责任;精益求精，注重细节;标准管理，严格要求;提高技术，打造专科。

　　只要每个人都从自身做起、携手努力，把我院“加强医德医风建设从我做起”主题实践活动搞得红红火火，医院的明天一定会更加辉煌。【通讯员：陈凤/凤庆县中医医院】