中医医院信息化建设基本规范【2003版】——第五章 系统安全

第六章　培训与岗位要求

　　第六十一条　人员培训

　　人员培训是信息系统实施的重要环节，针对不同岗位的工作要求，采取相应的培训措施。

　　一、管理人员培训

　　进行管理观念、管理模式的更新培训，并掌握相关部门的系统流程和操作，适应系统管理的要求。

　　二、网络管理人员培训

　　进行专业技术方面的综合布线、网络知识、数据库、开发工具软件编程、网络数据维护、网络安全、相应软件系统的操作培训。同时要进行医院信息系统流程及最新信息动向的培训。由于信息知识更新快，专业技术培训应每年每人至少安排一次，累计时间为一周至一月。

　　三、岗位操作人员培训

　　根据应用系统的需要分期、分批进行培训。主要内容：计算机基础知识，本部门应用软件的操作培训以及系统需要的相关内容的培训。当应用软件更新时则应适当进行补充培训。

　　第六十二条　岗位要求

　　各岗位的人员职责可结合本院信息化建设的实际情况分别制定，总体要求：

　　一、管理人员

　　1、负责制定本院信息系统建设总体规划，并组织实施。

　　2、制定培训计划，并组织培训。

　　3、能够使用查询系统，依据信息系统提供的数据结果，达到辅助决策分析、提高管理水平的目的。

　　4、熟悉了解系统的操作、安全、运行的要求，加强系统管理和监督。

　　二、网络管理人员

　　1、负责制定本院信息系统实施的具体技术方案。

　　2、组织建立医院的计算机网络、服务器、客户机等硬件系统。

　　3、安装系统软件和各种应用软件及配合使用部门准备系统的初始数据。

　　4、培训操作人员。

　　5、完成系统的数据备份，管理、维护计算机网络和信息系统的安全正常运行。

　　6、为操作人员提供咨询服务，及时解决应用中出现的问题。

　　7、建立信息管理系统的技术档案。

　　三、操作人员

　　1、负责本部门计算机系统的初始数据准备（包括原始资料准备、整理、录入），要求数据资料按有关标准规范录入。

　　2、按岗位软件工作流程进行熟练操作，数据录入必须及时、准确、可靠、完整。

　　3、配合网络技术人员维护好本部门计算机及软件系统，完善软件功能。

　　4、定期、及时检查数据的准确情况，并将问题向网络技术部门或上一级领导反映。

　　第六十三条　人员考核

　　考核操作人员对系统流程及操作技能的掌握程度。可采用笔试、模拟或现场考核方法对操作人员进行统一考核，成绩合格者方可上岗。

　　对网络管理人员的考核，主要以组织培训的有关单位进行培训考核为主，考核方式由培训方确定。

　　考试、考核结果纳入医护与网络管理人员职称晋升和在职职工继续教育的教育学分。