新华网北京6月9日电 随着我国经济的持续发展，人们对自身健康的重视程度不断提高，对相关医药产品的需求逐步扩大。接二连三的“质量门”事件,让中药企业在2013年道路坎坷。随着医改的不断深入，中医药被确立为大健康服务业支撑产业的地位，也促使中医药行业利好在2014年凸显。6月8日，中国统计信息服务中心(CSISC)携手中国中药协会、新华网、中国质量新闻网在京发布2014一季度《中国中药品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)，30个市场表现比较活跃的中药品牌接受了CSISC民意好口碑的公平监测及评价，从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度等六个维度进行的网络口碑立体评价，是对大数据时代互联网碎片化信息进行采集挖掘的结果，口碑数据完全采自网络民意，是百姓理性购药的有益参考，同时也将督促企业不断查找问题、完善自身，持续为社会提供好品牌、好中药。
《报告》显示：从2014年一季度中药行业网络口碑总体上来看，康美凭借其在一季度网络中的知名度指标指数拉升总指数成绩，荣登总榜单榜首位置。999和东阿紧随其后，分别位列第二和第三名。辅仁、九芝堂和沈阳红药在本期内因其多项指标表现都欠佳，导致其在口碑总指数榜单中成绩靠后。
《报告》显示：在品牌知名度榜单中，康美以明显高于其他品牌的优势摘得桂冠，且以高出第二名7.76分的成绩遥遥领先，三金紧随其后，而一正和新天则以势均力敌的态势跻身三甲。而较为大众所熟的九芝堂和马应龙则在本期内的表现欠佳。
《报告》显示：在消费者互动度榜单中，江中、999和云南白药的优势明显，高于其他监测品牌，分列榜单前三。东阿和太极紧随其后，位居排行前五。
《报告》显示：在质量认可度榜单中，999、白云山、三精三个品牌在本期内受消费者质量关注的热度较高，以其高于其他监测品牌的成绩排在榜单前列。
《报告》显示：在企业美誉度榜单中，同仁堂在社会责任感和贡献率方面优于其他监测品牌，其在品牌自身管理上表现也是尤为突出，位居榜单榜首，排在第二和第三名的分别为东阿和999。
《报告》显示：在产品好评度榜单中，三精和白云山在消费者体验上的成绩不俗，在网络好评监测的中，以较高的成绩荣登该项榜单前二。东阿紧随其后，位列第三。而沈阳红药、地奥等知名品牌，在此项指标中的表现有待提高，值得企业在此方面加大关注。
《报告》显示：在品牌健康度榜单中，中药行业消费者的重点投诉主要在产品质量和安全方面。根据数据显示，三金的健康指数成绩优于其他监测品牌，位居榜单榜首。羚锐、神威紧随其后，且指数差距不大。而江中则在本期表现中成绩较差，位于榜单最后。
2014一季度中药品牌口碑报告发布中药消费迎来大数据时代
2014一季度中药品牌网络口碑总指数图
根据数据分析，从2014年一季度中药行业网络口碑总体上来看，康美凭借其在一季度网络中的知名度优秀表现拉升总指数成绩，荣登总榜单榜首位置;999和东阿紧随其后，分别位列第二和第三名;辅仁、九芝堂和沈阳红药在本期内因其多项指标均表现欠佳，导致其在口碑总指数榜单中成绩靠后。
2014一季度中药品牌品牌知名度指数图
由此表可以看出，在品牌知名度榜单中，康美以明显高于其他品牌的优势摘得桂冠，且以高出第二名7.76分的成绩遥遥领先，三金紧随其后，而一正和新天则以势均力敌的态势跻身三甲，较为大众所熟的九芝堂和马应龙则在本季度表现欠佳。
2014一季度中药品牌消费者互动度指数图
根据上图表数据显示，在消费者互动度榜单中，江中、999和云南白药的优势明显，高于其他监测品牌，分列榜单前三。东阿和太极紧随其后，位居排行前五。
主办：云南省中医药学会云南省中西医结合学会云南省针灸学会云南省民族民间医药学会
承办：云南省中医药学会中医药文化与信息化建设专业委员会
运营维护：国医在线运营发展中心
工业和信息化部ICP备案号：滇ICP备17002726号
