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云南省中医医院探索“患者说了算”服务模式,推行“交不交住院押金患者说了算”,试行“先诊疗后付费”,基本实现了就医“零”门槛,目前已有6000人次,享受不交或少交住院押金的便捷服务;21余万人次享受了“患者说了算”服务。
11月19日,云南省卫生厅下发《关于开展中医药服务百姓健康推进行动的通知》,从下月起,在全省三级中医医院推广“患者说了算”服务模式,省二级及其以上中医医院建立挂号交费取药叫号制度,增设窗口,解决患者挂号排长队的问题。
“交不交押金患者说了算”内容包括,急症患者在没有携带充足现金及医保卡的情况下,可以先办理住院手续。普通住院患者属于医保及离休人员的,可不交住院押金,先住院后结算,但入院当天办理住院手续时,必须刷医保卡。不能提供医保卡的患者、不能提供相关证明的省级工伤、离休患者,需要交一定金额的住院押金,交多少由患者决定,出院时一并结算等。患者出院时如一时不能结清全部费用,可与医院签订分期还款计划,在规定还款期限内还清所欠医院的医疗费用。
医生在给患者做检查前,应充分告知患者本次治疗为确诊病情所需要做的检查或为防止误诊、漏诊拟作检查项目,并记录谈话内容,认真填写特殊检查申请单,由病人签字确认自己是否选择做此项检查。(期俊军)