国医在线讯 2016年1月14日,西双版纳州卫生计生委组织优质护理验收组专家,对勐腊县中医医院优质护理病区(房)创建工作进行了现场检查和验收。
验收组专家首先听取了该院院长李安元关于“优质护理服务”的工作情况汇报,随后对照验收标准,分为三个组对医院优质护理工作的行政组织管理和病区(房)部分进行了验收。
验收汇报会现场
行政管理组通过查阅资料、现场提问等方式了解该院优质护理的组织领导和护理管理方面的情况;2个现场检查组则深入到内科、外科2个病区,采取查阅相关资料、现场查看、现场提问和与病人访谈等方式,从护患沟通、健康宣教、护理质量等方面进行了认真、细致、全面的检查,依照标准逐项考核优质护理病房工作开展情况。
在全面检查后,验收组专家充分肯定了勐腊县中医医院优质护理的创建工作,认为该院自开展优质护理服务工作以来,领导重视,管理规范,制度健全,优质护理宣传到位,始终秉承“以病人为中心”的理念,尤其对特有的中(傣)医特色护理、全面的健康宣教、成立多种少数民族语言服务团队与患者沟通、实行示范病区药品统一配送等方面给予了高度评价。在肯定工作成绩的同时,验收组专家也指出了该院优质护理创建工作存在的问题,如:护士对病人病情掌握欠全面,医院基础设施落后。并希望医院加强护理精细化管理,优化服务流程,进一步完善基础设施建设。
该院李安元院长、田俊卿副院长等领导陪同验收组专家检查并认真听取了反馈意见,李院长表示,勐腊县中医医院将以此次验收为契机,进一步完善优质护理服务,把优质护理这项工作深入持久地开展下去,使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近社会,实现让患者满意、社会满意、政府满意、医生和护士满意的目标。(通讯员:崔同岚/勐腊县中医医院)