高新军：中医药行业在新媒体传播中的探索与思考

 　　新媒体时代的到来给中医药文化传播带来了新的契机，如何利用自媒体更好地进行传播和推广、更好地为患者服务，成为各家医疗机构都非常重视的问题。

　　9月25日，首届云南“互联网+中医药”创新创业发展论坛暨“云南中医”两周年工作总结表彰大会隆重召开，来自云南省中医药界的领导、专家及特邀嘉宾齐聚一堂，对“互联网+中医药”创新创业发展进行了深入探讨。在主题演讲环节，中国中医药报社新媒体部主任、中国中医药网执行总编高新军作了《中医药行业新媒体传播探索与思考》的主题演讲。在演讲中，他向大家介绍了新媒体的基本概念、未来发展趋势以及对中医药文化传播的积极作用，同时对“云南中医”微信平台两年发展做出肯定。

　　高新军：中国中医药报社新媒体部主任、中国中医药执行总编、中医药舆情监测研究中心主任。毕业于北京中医药大学中医学专业，从事中医药新闻工作十余年，擅长中医药新媒体传播研究及中医药舆情分析与应对。兼任《中医文化蓝皮书》副主编、中国中医药信息研究会理事等。

　　抓住用户需求，是中医药新媒体发展的关键

　　“互联网增强了中医药的传播能力，也方便了患者就诊”，这是新媒体出现后，大多数中医药工作者和市民的感受。在百度百科中搜索“新媒体”的定义，会出现这样的解释，新媒体是在新的技术支撑下出现的媒体形态，包括门户网站、微博、微信、客户端等。新媒体的传播通过与移动互联网技术的连接，达到让大众方便快捷地获取信息的效果。

　　而我所理解的“新媒体”，不仅仅是数字网络技术，是以用户为中心、内容个性化、注重互动的媒体传播形态。通过检索出的大数据来看，现在中医认证的微信公众号大约有3000多个，还有养生类的3000多个，没有认证的更多。相信大家都发现了，许多微信号，虽然订阅用户多，但真正打开内容看的却不多，某些号称千万粉丝的微信公众号阅读量还不到十万。由此可见，抓住用户的需求是最关键的。所以，中医药通过新媒体的传播方式，把符合大众需求的中医药知识快速地送到百姓“眼前”，可以充分吸引大众眼球，从而扩大中医药的影响范围。

　　新媒体传播逐渐视频化，中医药传播应迎头赶上

　　传媒行业将2016年视为视频直播的元年，各种各样的直播平台纷纷上线，预示着新媒体的传播在往视频化方向转化，我认为，微信公众号的发展在未来也可能出现衰弱。在不久的将来，新媒体视频传播将是中医药传播的一个重点方向。

　　中医药传播可以充分利用视频直播的直观性和快速性，让大众直观感受中医药文化知识的作用和魅力。例如，某一位专家申请一个直播号，直播正在看病的过程、制作养生药膳的过程等，肯定会有很多粉丝观看，如果有粉丝转发，那么影响范围之大是可以想象的。所以我觉得视频是将来发展的一个方向，而作为中医药文化传播工作者更应该引起关注。

　　“云南中医”，做大众满意的微信平台

　　在新媒体时代里，“云南中医”微信平台应运而生。两年前，我参加了“云南中医”微信正式上线仪式，作为“云南中医”微信的第一批粉丝，两年来，我见证了它的成长。

　　刚开始创立时，我认为它的定位是以政务为主，科普为辅，后来我看到团队对它进行了调整，加大了科普稿件的比重，同时把科普稿件的位置放在头条，符合了老百姓的需求。在这两年的时间里，“云南中医”科普内容做得越来越好，尤其是秦竹教授的文章，写得非常好。“云南中医”目前呈现出一个好的发展趋势，也是在“云南中医”这样的号召下，许多中医药管理部门都开通了官方微信。例如四川中医药、广东中医药。“云南中医”起到良好的引领示范作用。

　　总的来说，优秀的新媒体传播一定要了解用户的需求，用户的需求大致为以下几个方面：一是了解中医药行业的现状;二是提高临床水平，学习专家观点;三是疾病健康咨询、掌握养生知识、娱乐休闲，只要抓住这三点就能获得有效地传播。

　　怎么样应用好新媒体传播方式，可能还需要我们做进一步的思考。新媒体的形式会层出不穷，我们怎么把它应用好，万变不离其宗，抓住用户的需求是关键。