温伟波：发挥移动互联网优势，助力中医医院创新发展

 　　9月25日，首届云南省“互联网+中医药”创新创业发展论坛暨“云南中医”两周年工作总结表彰大会隆重举行，来自云南省中医药界的领导、专家及特邀嘉宾齐聚一堂，对“互联网+中医药”创新创业发展进行了深入探讨。云南省中医医院院长温伟波作了《发挥新媒体优势，助力中医药创新发展》的主题演讲，下面与大家分享温院长的演讲。

　　温伟波：云南省中医医院院长，主任医师、教授，硕士生导师，省优秀青年中医，省中医院名中医，云南省有突出贡献优秀专业技术人才。《中国中西医专科专病临床大系·糖尿病诊疗全书》主编、十三五规划教材《中医内科学》编委、《西部医学》杂志编委。担任中华中医药学会全科医学分会副会长、中华中医药学会老年病分会常务委员、中国中医药民族医药学会老年病分会副会长、中国中医药研究促进会内分泌学分会副会长、云南省中医药学会副会长、云南省中医药学会糖尿病专业委员会主任委员等职务，长期在急诊科、肝病科、老年病科从事中西医结合临床工作，是省中医医院老年病科、内分泌科学术学科带头人，每年诊治患者2000多名。主持国家自然科技基金1项，主持并参与省级课题10余项，发表论文40余篇，论著2部，参编“十一五”规划教材1部。被全国评比达标表彰工作协调小组批准，获中国中医药促进会首届中医药科技推广先进个人及专科专病科研先进表彰，云南省卫生科技进步三等奖，培养硕士研究生30余名。

　　互联网的发展越来越快，云南省中医医院正在探索如何把互联网和信息化建设与中医药相结合，目前云南省中医医院的“三年规划”，目的是利用互联网把整个中医医疗集团互联互通，使中医院的各个部门更加通畅。

　　移动互联网+中医药行业是必然的发展趋势。国家非常重视互联网在各行业的发展应用， 2016年国务院印发了《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》，专门对移动互联网技术、健康大数据应用、中医医疗数据共享等课题做了专门阐述，为“互联网+中医药”的创新发展指明了方向。

　　现在公众急需健康数据，老百姓如果不了解健康数据，对疾病的预防非常困难，解决这个瓶颈只有通过互联网+医疗，只有通过数据集成中心的建立，推动互联网的发展，才能给病人提供更好的健康服务。

　　移动医疗在未来的生活当中将会越来越普及，而且医疗大数据的应用将会形成新的产业生态。现在医院信息聚焦于数字化医院的业务创新，近两年云计算平台可能会得到普遍接受和应用。先进地区已经通过云计算平台结合移动技术来实现医疗业务流程的移动化，大大方便了患者就诊。

　　目前，医院医患环境比较紧张，工作流程比较固化，工作压力比较大，只有通过提升工作效率才能解决目前的很多问题，提高服务质量、工作效率的提升需要互联互通，医生要有自己的组织、架构，患者也应该有自己的组织，通过组织化的科普知识传播，和患者互相交流、互相沟通，对缓解医患关系有非常好的作用。

　　随着互联网的互通，尤其是移动互联网，可以使中医院全流程优化。现在为医院的破局找出路，服务的转型，技术的转型，都离不开信息化建设，只有信息化、精细化的管理，才会有管理效率的提升。移动互联网给医院带来了很大的价值，从整个专家、医院到医护人员，通过互联网、云上的服务，使预约挂号、远程医疗、移动审批都可以在手机上实现。

　　移动互联网引入医院架构后，实现医院与患者的移动互联。医院是互联网+的主体，现在大力讲互联网+医疗、+中医药，只要是+医疗的，不管是中医药或者西医药，主体都是医院或者医疗机构。通过移动互联网构架，可以实现患者移动化，患者可以不用提前来医院挂号，直接通过手机进行支付、报告查询、满意度打分等。

　　现在云南省中医医院广福路新院区，患者基本上实现了微信挂号、微信支付、微信查报告。挂号、诊疗和互动三大平台可以覆盖院前、院中、院后的全流程。例如门诊的业务，通过挂号咨询评价，一直到交费指引，住院的业务，包括该怎么住院，住院须知，要怎么缴纳押金，每日清单，出院的费用，出院小结，出院清单等等都可以移动解决。

　　云南省中医医院的智能导诊向智慧医院发展方向走出了重要一步。智能导诊与移动平台和HIS直联，可以分时段精准预约，动态显示号源预约情况，实现账上便捷支付，可以大大节省号诊的时间。不久的将来，医保与银行对接后，患者可以直接用医保卡通过微信进行支付，这样患者就不用去排队了，这些都是大势所趋。

　　通过移动平台，检验报告也可以第一时间推送，而且随时随地方便查阅，现在只是一般的检验报告，我们还没有做到把很多类的图片放在手机上推送，但在省外手机推送图片已经是一个很普通、很常规的工作了，以后这类服务都将在我们院变成现实。

　　移动互联网+中医，现在是大有可为的。我们可以突破时空的局限服务患者，延伸他们的诊疗服务;如果把智能药房建设起来以后，患者在家，甚至在这里看病，临沧的患者下午飞回到临沧，药就可以从临沧送到家里，打通全省的网络以后，这种理想状态是完全可以实现的。

　　随着移动平台的进一步完善和发展，掌握患者病情，甚至服药的情况，有没有不良反应，包括药物的不良反应;再进一步，如果有糖尿病的，低血糖反应的，我们都可以通过移动的随访来延伸慢病管理，也可以连接智能终端的硬件，延伸健康管理服务，实时监测患者的特征，以健康数据，进行患者的干预，跟踪指导。比如说，如果发现某个人有一些危险因素，比如说血糖肥胖，血糖到6.0，这时候又有脂肪肝、高尿酸，而且病人高尿酸从来没有发过病，这时候有危险因素，还是一个健康的个体，就可以对它进行干预。

　　所以，移动医疗对中医医疗来说，将会是一种革命性的变化。