玉溪市中医医院启动互联网+医疗健康便民利民项目

　　近年来，党中央、国务院高度重视“互联网+医疗健康”工作，习近平总书记指出要推进“互联网+医疗”，让百姓少跑腿、数据多跑路。玉溪市中医医院坚持以患者为中心、互联网为桥梁、信息化为支撑，不断优化、重构院内医疗服务流程，推进“互联网+医疗健康便民利民项目”的建设。

　　本项目旨在推出一系列自助就医服务，打造一个集“诊前、诊中、诊后”于一体的贯穿就诊流程的全新“微服务”平台，初步打通联系与服务群众的“最后一公里”，提高医院效率和患者就医感受。为患者提供随时随地挂号、缴费、查看报告、住院押金、体检预约、就医反馈、病案复印、药品配送等覆盖门诊、住院、体检、诊后随访全流程移动闭环就医服务。

　　届时将实现诊前，患者通过“智能导诊”确定就诊的科室，通过“当天挂号”或者“预约挂号”能随时随地先挂上号，到达医院直接前往科室候诊，无需再排队挂号。“院内导航”功能准确指引患者找到就诊科室，不浪费宝贵的就诊时间。

　　诊中，患者可通过“我的账单”对检验单、处方在线缴费，减少反复排队缴费时间。患者检验检查结束后，直接点击诊疗-“检验检查”就能在手机上查阅检验报告，减少患者往复取检查结果次数。住院患者还可在平台上查看“我的住院”与“住院押金”、缴纳住院费用、清单和小结，增强医疗信息透明度。

　　诊后，患者可通过移动终端查阅到半年就诊记录，可查看半年以内的检查、检验报告，方便随时调阅进行健康管理。“专属医生”让患者在线即可健康咨询和复诊随访，“病案复印”“药品配送”功能让患者省心省事，减少往来医院次数。

　　景明院长在项目建设中提出四点要求：一是做好“规定动作”，严格按照招标文件要求和合同规定的内容完成各项工作，不能有任何漏项，确保各项措施落到实处，达到预期效果；二是突出“亮点动作”，压实责任，主动作为，强化保障。要正确处理好信息工程需要、业务需要以及医院需要这三者之间的关系，找到结合点，打造独具玉溪市中医医院特色的“互联网+医疗”建设便民利民项目；三是加强沟通协调，在院内建立沟通协调机制和汇报制度，及时发现并解决项目实施中出现的问题，重点关注网上预约挂号、网上支付、检验检查结果推送等便民利民流程，高度关注医保问题，协调我院医保惠民政策；四是实现全员参与，做到行为规范，整个项目在执行过程中不走调、不变样，严格项目的纪律，院纪委参与监督。

　　在2019年各项工作基础上，经过努力，3月31日，玉溪市中医医院移动互联网医院“患者移动服务平台”正式开通上线。目前已实现挂号、门诊交费、报告结果查询、费用明细等快捷手机就诊服务。